A neuroergonomics perspective on mental workload predictions in Jens Rasmussen’s SRK framework

Résumé : Rasmussen (1979, 1983, 1986) a proposé le modèle cadre des habiletés, règles et connaissances (SRK). Si ce modèle est particulièrement influant dans la communauté des Facteurs Humains et Ergonomie, peu d’études empiriques ont tenté de le mettre à l’épreuve. Dans cet article, nous nous focalisons sur les prédictions de ce modèle envers la charge mentale. Elles suggèrent que le mode de contrôle produit des niveaux distincts et croissants de charge mentale. Pour tester cette prédiction nous avons réalisé une expérience auprès de quarante-quatre participants ayant à résoudre une version modifiée des tâches du MATB-II. Plus précisément, ils devaient réaliser trois tâches différentes illustrant chacune un niveau de contrôle fondé sur les habiletés, les règles ou les connaissances. Des indices physiologiques (cardiaques), des évaluations subjectives de la charge ainsi que des mesures de performance ont été recueillis. Les résultats sont conformes aux prédictions concernant les modes de contrôles liés aux habiletés et aux règles. Néanmoins, lorsque le mode était basé sur les connaissances, les participants obtenaient les moins bonnes performances et percevaient la charge mentale comme étant la plus faible. Nous interprétons ces résultats à la lumière d’études issues des neurosciences et distinguons l’engagement et l’effort. Nous notons que les participants ne se sont pas pleinement engagés dans la tâche, par un effort réduit et une performance plus faible que dans les autres tâches. Nous considérons alors que ce type de raffinement conceptuel de la charge mentale s’appuyant sur les neurosciences souligne l’intérêt de la neuro­ergonomie pour les Facteurs Humains et l’Ergonomie.
Type de document :
Article dans une revue
Le travail humain, Presses Universitaires de France, 2017, Neuroergonomics: measuring the human operator’s brain in ecological settings / Neuroergonomie : mesurer le cerveau de l’opérateur en situation écologique, 2017 (1), pp 7-22. 〈10.3917/th.801.0007 〉
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Contributeur : Laurence Porte <>
Soumis le : samedi 8 avril 2017 - 13:13:46
Dernière modification le : vendredi 22 juin 2018 - 16:45:48

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Citation

Julien Cegarra, B Barakat, Christophe Calmettes, Nadine Matton, Rl Capa. A neuroergonomics perspective on mental workload predictions in Jens Rasmussen’s SRK framework. Le travail humain, Presses Universitaires de France, 2017, Neuroergonomics: measuring the human operator’s brain in ecological settings / Neuroergonomie : mesurer le cerveau de l’opérateur en situation écologique, 2017 (1), pp 7-22. 〈10.3917/th.801.0007 〉. 〈hal-01504061〉

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